Verzending & retourneren

VERZENDING 

De bestelling wordt binnen 48 uur verzonden. Wij streven ernaar om bestellingen dezelfde dag of de volgende dag te verzenden maar omdat dit niet altijd haalbaar is houden wij 48 uren aan. als het weekend ertussen zit, kan het wat langer duren.

Nederland 
Alle orders in Nederland boven de €75,- worden gratis verzonden. Voor orders onder de €75,- worden €2 (postzegelcode) of €4,15 (brievenbuspakketje) verzendkosten in rekening gebracht of €6,95 (pakketpost)Verzendpartner: PostNL

België
Alle orders in België boven de €95,- worden gratis verzonden. Voor orders onder de €95,- worden €9,70 verzendkosten in rekening gebracht.

Verzendpartner: PostNL

Levertijd

Dit is een indicatie. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

RETOURNEREN

Je hebt recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden terug te sturen. Neem hiervoor contact op via info@maria-anna.nl.

De teruggestuurde producten worden na ontvangst terugbetaald op de rekening waarmee de bestelling is geplaatst. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht dient het product ongedragen en onbeschadigd retour te worden gestuurd in de originele verpakking. Het is de verantwoordelijkheid van de klant dat het pakket in goede orde wordt ontvangen (ook bij vermiste pakketten) en dat de klant indien nodig met een verzendbewijs de retourzending kan aantonen. retourkosten zijn voor eigen rekening.

TERUGBETALING

Bij retourzendingen zal vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour teruggestort worden, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. maria-anna behoudt zich het recht voor retour gestuurde producten te weigeren indien blijkt dat deze gedragen zijn of niet binnen de gestelde termijn retour zijn gestuurd.